Lo que recogemos, para qué lo usamos y cuáles son sus derechos — en lenguaje claro.
Cuando usted nos escribe por el formulario de contacto, recogemos los datos que usted mismo nos entrega: su nombre, su correo electrónico, su teléfono o WhatsApp si decide compartirlo, el área legal de su consulta y la descripción de su caso. Si nos escribe por WhatsApp, recibimos su número y el contenido de su mensaje, conforme a las condiciones del propio servicio de WhatsApp.
Usamos su información con un único propósito: entender su caso, orientarlo y, si usted lo autoriza, presentarlo con un abogado que maneje ese tipo de asunto. Cuando hacemos esa presentación, compartimos con el abogado el resumen de su consulta y sus datos de contacto — nada más y con nadie más.
No vendemos su información. No la alquilamos, no la cedemos a anunciantes y no la usamos para enviarle publicidad. Los datos de su consulta se tratan con la confidencialidad que un asunto legal merece.
Conservamos su consulta el tiempo necesario para gestionarla y llevar un registro razonable de nuestra actividad. Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger su información contra el acceso no autorizado.
De acuerdo con el régimen colombiano de protección de datos personales (Ley 1581 de 2012 y normas concordantes), usted puede conocer, actualizar, rectificar y solicitar la supresión de sus datos, así como revocar la autorización para su tratamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbanos por los mismos canales de contacto de este sitio y atenderemos su solicitud.
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